特定商取引法に基づく表記

■申し込み有効期限
ご注文確認後、7日間とさせて頂きます。
ご入金確認ができない場合、キャンセル処理とさせて頂きますのでご了承くださいませ。

■返品・交換について
お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご了承ください。
商品に不良があった場合や誤配送があった場合は、商品到着後5日以内に、必ず「不良箇所の写真」と「具体的な状況説明」を添えて、チャットよりご連絡ください。
※メールでの受付は行っておりません。
※内容が不十分な場合（例：「返品したい」など理由や情報が明記されていないご連絡）には、ご返信・ご対応いたしかねます。

また、下記に該当する場合は、返品・交換の対象外となります。
・物流や天候などによる発送遅延
・配送中の梱包箱の破損
・商品がイメージと異なる場合
・お客様の注文ミス
・使用後に発生した不良
・商品到着から5日以上経過した場合

なお、返品詳細に関しましては別途（返金ポリシー/利用規約）欄に詳細を記載しておりますのでお目通しくださいますようお願い申し上げます。

■不良品
不良品・ご注文された商品と異なった商品が届いた場合、新しい商品と交換させて頂きます。
同商品の在庫がご用意できない場合は返品いただいた後、返金させて頂きます。
配達時の段ボール、梱包材等が有る場合のみ返品が可能となります。
(梱包材の処分前に初期不良の有無をご確認下さい。)
処分されてしまった場合、返品時の外箱はお客様ご自身でご用意をお願いいたします。

■引き渡し時期
納期は全て、各商品ページに必ず記載がございます。
配送会社の諸事情•配送時の天候・交通事情等により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承の上ご同意いただける場合のみご購入にお進み下さい。

■受取拒否・長期不在等による返送について
お客様都合による受取拒否、長期不在、住所不備等により商品が当店へ返送された場合、売買契約は有効に成立しているものとみなします。
その際に発生した往復送料、保管料、再梱包費用、事務手数料等の実費をご請求、またはご返金額より差し引かせていただきます。
なお、上記費用のお支払いが確認できない場合、再発送はいたしかねます。

長期不在時、再配達のお申し込みが無い等の様々な理由で商品の受け取りがなされなかった場合、弊社へ返送という形で商品が戻って参ります。
お客様のご住所地から弊社へ着払いでの返送となります。
返送時にかかった送料は如何なる事情であっても、お客様ご負担となりますので、返送料金＋再配送料金を合計した料金を弊社の指定する口座へお振込み下さい。
（配送会社に直接お支払いいただく場合もございます。）
ご入金確認後、再配送とさせていただきます。
商品のお受け取り時期はくれぐれもご注意ください。

■お支払方法
以下の方法に対応しております。
・クレジットカード（VISA/Master/JCB/AMEX/Diners/Discover）
・Pay Pal
・Google Pay
・Apple Pay（Safariブラウザのみ対応）
・Shop Pay

■商品代金以外の必要料金
・送料（沖縄県へのお届けのみ別途追加送料を頂戴しております。）
・国際配送品のアイテムにつきましても、関税込みの価格表記を行なっております。
（個人購入に限らせていただきます。法人購入のお客様は別途チャットよりお問い合わせください。）

■ご注文後のキャンセル
全ての商品は、お客様ご都合による返品・交換は致しかねます。
また、ご注文受付後、すぐに商品の手配を進めております為、原則キャンセルは受け付けておりません。
恐れ入りますがご了承ください。
予め上記事項をご了承の上、ご同意いただける場合のみご購入にお進み下さい。

■返品期間
お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご了承ください。
不良品・誤配送の場合、到着後5日以内にご連絡くださいませ。速やかに対応いたします。また、以下の項目に類似、該当する理由は返品交換不可となります。
・物流遅延や悪天候に伴うやむを得ない発送の遅延
・配送中の輸送箱の破損
・届いた商品がイメージと違った場合
・お客様による注文間違いの場合
・お客様の使用によって発生した不良の場合
・お届けから5日間以上経過した場合　等

■返品送料
不良品・誤配送の場合、当社負担とさせて頂きます。

■お問い合わせの際にお客さまからいただいた個人情報について
・当店個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
・当店より送信するご返答は、お客様個人宛てに、お客様からいただいたご質問にお答えすることを目的としております。
返答メールの一部または全体を転用する行為や、二次利用されることはご遠慮ください。

■屋号またはサービス名
1ac spaces

■販売提携業者（JP）
swoo（屋号）
東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F
TEL　050-1809-4046
E-mail　info@1acspaces.jp
＊その他情報については、請求があれば遅滞なく開示いたします。

■発送・販売元（KR）
swoo Co., Ltd.
Room 528, Building BA, 70 Dongchuk-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

＊お問い合わせやご質問は全てチャットで受け付けております。
メールやお電話でのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。
＊混み合っている場合など、返信にお時間を頂戴する場合がございます。
＊上記以外の事項に関しましては、請求があれば遅延なく提示致します。